FlowBot

Introduction Produit

1. FlowBot est une plateforme no-code permettant aux entreprises d'automatiser leurs interactions client sur WhatsApp via un constructeur visuel par glisser-déposer.
2. La valeur centrale de FlowBot réside dans sa capacité à simplifier la création de workflows complexes pour les ventes, le support et le marketing, sans nécessiter de compétences techniques ou de codage.

Fonctionnalités Principales

1. Le constructeur visuel de workflows permet de concevoir des chatbots WhatsApp sophistiqués en connectant des blocs logiques (réponses automatisées, intégrations API, branchements conditionnels) via une interface intuitive, sans écrire de code.
2. L'analyse en temps réel fournit des métriques détaillées sur les performances des chatbots, incluant le taux d'engagement, les conversions et le suivi des interactions utilisateur, avec des tableaux de bord personnalisables.
3. La sécurité de niveau entreprise garantit un cryptage de bout en bout pour toutes les conversations, une conformité RGPD/CCPA, et une gestion des accès basée sur les rôles (RBAC) pour les équipes.

Problèmes Résolus

1. FlowBot élimine la complexité technique liée à l'automatisation des conversations WhatsApp, permettant même aux non-développeurs de déployer des chatbots fonctionnels en quelques heures.
2. La plateforme cible les entreprises de secteurs variés (santé, éducation, e-commerce, logistique) cherchant à optimiser leurs processus métier via des workflows automatisés.
3. Les cas d'usage typiques incluent la gestion automatisée des rendez-vous médicaux, l'envoi de rappels de devoirs aux étudiants, ou le suivi en temps réel des livraisons pour les clients e-commerce.

Avantages Uniques

1. Contrairement aux solutions concurrentes, FlowBot combine un environnement no-code avec des capacités d'intégration avancées (Google Workspace, CRM) et des fonctionnalités IA natives pour une automatisation contextuelle.
2. Le nœud LLM (Large Language Model) permet d'ajouter une couche d'intelligence artificielle aux workflows, comme la génération de réponses contextuelles ou l'analyse sémantique des messages clients.
3. Les avantages compétitifs incluent une tarification basée sur des crédits flexibles (pas de frais mensuels fixes), une mise en production rapide (<24h), et une certification de sécurité ISO 27001 pour les données sensibles.

Foire Aux Questions (FAQ)

1. Qu'est-ce que FlowBot ? FlowBot est une plateforme d'automatisation WhatsApp no-code permettant de créer des chatbots via une interface visuelle, avec intégration d'API et outils d'analyse.
2. FlowBot propose-t-il un essai ? Oui, un plan gratuit avec 2500 crédits mensuels est disponible, incluant 1 application connectée et 5 workflows actifs.
3. Comment configurer FlowBot avec WhatsApp ? L'intégration s'effectue via l'API officielle WhatsApp Business, avec une documentation étape par étape pour lier les numéros de téléphone et valider les certificats.